Chuyện khởi nghiệp: Tập trung tìm hiểu nhu cầu khách hàng trước khi nhập hàng
Trong mọi lĩnh vực kinh doanh, việc thấu hiểu nhu cầu khách hàng là yếu tố quyết định sự thành bại. Không biết khách hàng cần gì giống như việc đi trong bóng tối mà không có đèn dẫn đường. Như chuyên gia kinh doanh Phạm Thành Long từng chia sẻ: “Thị trường không bắt đầu từ sản phẩm, mà bắt đầu từ khách hàng.”