Trước khi bạn khởi nghiệp kinh doanh hãy trả lời được những câu hỏi:

1. Bán ở đâu ?

2. Bán cái gì ?

3. Bán như thế nào ?

4. Tại sao tôi phải bán hàng ?

5. Tôi là ai mà bán dc hàng ?

6. Bán hàng cho ai ?

Đó là những câu hỏi mà những tỷ phú thế giới dạy kinh doanh, dạy bán hàng thường hỏi. Và câu hỏi quan trọng nhất là: BÁN HÀNG CHO AI? Nếu bạn thực sự trả lời được câu hỏi này thì mọi câu hỏi khác bạn đều trả lời được 1 cách dễ dàng. Bạn không phải mò mẫm kinh doanh cài gì thì giàu, kinh doanh online hay offline thì kiếm được tiền.

1. Quy tắc vàng và quy tắc bạch kim trong bán hàng

Khi bắt đầu kinh doanh, tôi luôn tuân thủ quy tắc vàng, đó là “Hãy đối xử với khách hàng như cách mình muốn họ đối xử với mình”. Nếu bạn muốn khách hàng yêu quý và trung thành với mình, hãy cho họ thấy sự quan tâm, chân thành và lòng biết ơn từ phía bạn.

Ngoài ra, tôi còn áp dụng quy tắc Bạch Kim: không chỉ đơn thuần đối xử tốt với khách hàng mà còn phải phục vụ họ theo cách họ mong muốn. Hãy đặt mình vào vị trí của khách hàng, hiểu nhu cầu và cung cấp đúng giải pháp mà họ thực sự cần.

2. Đặt đúng câu hỏi để giải quyết vấn đề

Trong bán hàng, điều quan trọng không chỉ là biết cách bán mà còn là biết đặt câu hỏi đúng. Tôi thường hỏi chính mình và đội nhóm của mình những câu hỏi như:

• Chúng ta bán ở đâu để kiếm được tiền?
• Bán cái gì để khách hàng sẵn sàng chi tiền?
• Làm thế nào để bán hàng hiệu quả hơn?
• Tại sao chúng ta bán hàng?
• Chúng ta bán hàng cho ai?

Khi trả lời được những câu hỏi này, bạn sẽ có một lộ trình rõ ràng hơn cho việc bán hàng. Đặc biệt, câu hỏi “Bán cho ai?” là câu hỏi quan trọng nhất, vì nếu bạn hiểu rõ đối tượng khách hàng của mình, mọi thứ khác sẽ trở nên rõ ràng và dễ dàng hơn.

3. Thấu hiểu khách hàng là chìa khóa thành công

Một trong những yếu tố không thể thiếu trong bán hàng là thấu hiểu khách hàng. Tôi luôn lắng nghe và đặt câu hỏi để tìm hiểu rõ nhu cầu thực sự của họ. Đừng vội vàng giới thiệu sản phẩm, mà hãy tập trung vào việc lắng nghe khách hàng đang cần gì. Khi bạn hiểu rõ vấn đề của khách hàng, bạn sẽ dễ dàng cung cấp giải pháp tốt nhất cho họ.

Ví dụ, khi tôi bán sản phẩm giảm cân, thay vì nói về những lợi ích chung chung của sản phẩm, tôi tìm hiểu lý do tại sao khách hàng muốn giảm cân, khó khăn của họ là gì. Từ đó, tôi đưa ra những lời khuyên và sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu của họ.

4. Bán hàng không chỉ để kiếm tiền

Đừng bao giờ nghĩ rằng bán hàng chỉ để kiếm tiền. Tôi nhận thấy rằng khi bạn chỉ tập trung vào lợi nhuận, khách hàng sẽ cảm thấy không thoải mái và nhanh chóng rời xa bạn. Thay vào đó, hãy coi bán hàng như một cách để xây dựng mối quan hệ lâu dài và tạo ra giá trị cho khách hàng.

Hãy làm việc với tinh thần muốn giúp đỡ khách hàng giải quyết vấn đề của họ, chứ không phải chỉ để bán được hàng. Khi khách hàng cảm nhận được sự chân thành từ bạn, họ sẽ quay lại và giới thiệu bạn với những người khác.

5. Tạo giá trị thực cho khách hàng

Cuối cùng, bí quyết để bán hàng hiệu quả là tạo ra giá trị thực sự cho khách hàng. Khi giới thiệu sản phẩm, đừng chỉ nói về tính năng mà hãy chỉ cho khách hàng thấy lợi ích thực tế mà họ sẽ nhận được. Ví dụ, khi tôi bán điện thoại, thay vì nói về cấu hình, tôi tập trung vào việc chiếc điện thoại đó giúp khách hàng chụp được những bức ảnh đẹp nhất, lưu giữ những khoảnh khắc đáng nhớ trong cuộc sống.

Điều quan trọng là giúp khách hàng thấy rõ giá trị mà sản phẩm của bạn mang lại, và từ đó họ sẽ tin tưởng và sẵn sàng chi tiền.

Để hiểu hơn những chiến lực tôi chia sẻ các bạn hãy xem video tôi chia sẻ dưới đây:

Fanpage: https://long.vn/facebook